診所預約與健檢報告數位平台
建置線上預約、候診通知與健檢報告查詢，改善患者體驗並減輕櫃台負荷。
連鎖診所每日電話預約量大，健檢報告需人工通知與郵寄。在路上科技開發患者端預約系統與報告查詢入口，後台整合 HIS 資料交換與簡訊通知。
專案成果
- 線上預約占比達 65%，電話量下降 40%
- 報告通知時間由 3 天縮短至 24 小時內
- 患者滿意度調查提升 28 個百分點
醫療
預約系統
HIS整合